1005: Rechazo de verificación de número gratuito - URL de suscripción no accesible

Descripción

Tu verificación de número gratuito fue rechazada porque los revisores no pudieron acceder al ejemplo de suscripción. La mensajería desde este número gratuito está bloqueada hasta que se proporcione un ejemplo de suscripción verificable y de acceso público y se otorgue la aprobación.

Durante la verificación, los revisores deben poder ver directamente la experiencia de suscripción sin pasos adicionales ni credenciales. Si no se puede acceder a la suscripción, no puede evaluarse y el envío se rechaza.

Posibles causas

Este problema ocurre cuando la URL de suscripción proporcionada en el envío no puede revisarse, incluyendo:

• La URL requiere inicio de sesión o autenticación
• El enlace está roto o devuelve un error
• La URL no lleva directamente al contenido de suscripción
• La página fue eliminada, restringida o modificada después del envío

Posibles soluciones

Para resolver este problema:

• Proporcionar una URL de acceso público que no requiera credenciales de inicio de sesión
• Si se requiere autenticación, enviar en su lugar capturas claras de todo el flujo de suscripción
• Confirmar que la URL funcione y enlace directamente al ejemplo de suscripción antes de reenviar
• Asegurar que las capturas muestren claramente todo el proceso de consentimiento
• Considerar alojar el ejemplo de suscripción en una página pública dedicada para la verificación