1006: Rechazo de verificación de número gratuito - El ejemplo de suscripción debe estar completo y con la marca

Descripción

Tu verificación de número gratuito fue rechazada porque el ejemplo de suscripción proporcionado no contenía información lo suficientemente clara o completa para que los revisores lo evaluaran. La mensajería desde este número gratuito está bloqueada hasta que se envíe y apruebe un ejemplo de suscripción suficiente y revisable.

Los revisores deben poder ver claramente toda la experiencia de suscripción, incluida la marca, el lenguaje de consentimiento y las acciones del usuario. Los ejemplos incompletos o poco claros impiden la verificación y resultan en rechazo.

Posibles causas

Este problema ocurre cuando el ejemplo de suscripción no representa adecuadamente toda la experiencia de consentimiento, como:

• Capturas o ejemplos recortados o incompletos
• Falta del nombre del negocio o de la marca
• Imágenes borrosas, de baja calidad o ilegibles
• Falta del contexto necesario para entender cómo se recopila el consentimiento

Posibles soluciones

Para resolver este problema:

• Enviar un ejemplo de suscripción completo que muestre todo el texto, los botones y los elementos de consentimiento
• Asegurar que el nombre o el logo del negocio sea claramente visible
• Usar capturas o imágenes de alta calidad y legibles
• Incluir suficiente contexto de la página para mostrar cómo encaja la suscripción en el flujo del usuario
• Demostrar claramente cómo los usuarios dan su consentimiento de forma activa