← Todos los recursosCódigos de error · Feb 19, 2026

1015: Rechazo de verificación de número gratuito - La política de privacidad menciona compartir datos de suscripción

1015: Rechazo de verificación de número gratuito - La política de privacidad menciona compartir datos de suscripción

Descripción

Tu verificación de número gratuito fue rechazada porque la política de privacidad indica que los datos de suscripción o personales por SMS podrían compartirse, venderse o transferirse a terceros. La mensajería desde este número gratuito está bloqueada hasta que la política de privacidad se actualice para proteger explícitamente los datos de consentimiento de mensajería.

En los programas de SMS por número gratuito, las operadoras exigen que los datos de suscripción y el consentimiento no puedan compartirse ni venderse bajo ninguna circunstancia. Si una política de privacidad sugiere lo contrario, el envío no puede aprobarse.

Posibles causas

Este problema ocurre cuando la política de privacidad incluye lenguaje que indica que los datos personales o de suscripción podrían:

  • Compartirse con terceros
  • Venderse o alquilarse a otras organizaciones
  • Transferirse a afiliados o socios de marketing
  • Usarse de formas que no están claramente restringidas para el consentimiento de SMS

Posibles soluciones

Para resolver este problema:

  • Actualizar la política de privacidad para prohibir explícitamente compartir los datos de suscripción por SMS
  • “Los datos de suscripción y el consentimiento no se compartirán con terceros.”
  • “La información recopilada por SMS no se comparte con terceros ni asociados.”
  • “Los datos de suscripción y el consentimiento del originador de mensajes de texto no se compartirán con terceros.”
  • Asegurar que la política proteja claramente el consentimiento de mensajería de ser vendido, transferido o compartido
  • Eliminar o revisar cualquier lenguaje que implique que los datos de suscripción podrían compartirse